Khôi phục tài khoản khi quên mật khẩu
Khi nhập sai mật khẩu nhiều lần, hệ thống sẽ tạm khóa để bảo vệ tài khoản.
Bạn cần kiểm tra lại bàn phím hoặc gửi yêu cầu đặt lại mật khẩu theo chỉ dẫn.
- Kiểm tra xem phím Caps Lock có đang bật hay không
- Xác nhận đúng ký tự viết hoa hoặc ký tự đặc biệt
- Chờ vài phút trước khi thử đăng nhập lại
Xem thêm hướng dẫn xử lý truy cập tài khoản:
Trợ giúp đăng nhập
Cập nhật và xác minh thông tin cá nhân
Việc cập nhật thông tin cá nhân chính xác giúp đảm bảo quyền lợi khi trải nghiệm trò chơi.
Thông tin liên hệ chuẩn xác hỗ trợ việc xác minh nhanh chóng trong các tình huống khẩn cấp.
- Truy cập phần thông tin hồ sơ trong tài khoản
- Kiểm tra kỹ các trường thông tin cần cập nhật
- Lưu lại thay đổi và đăng nhập lại để làm mới phiên làm việc
Tham khảo thêm mục quản lý thông tin người dùng:
Trung tâm hỗ trợ tài khoản
Nhận ưu đãi tân thủ sau khi tạo tài khoản
Người chơi mới hoàn tất các bước ghi danh có thể nhận quà tặng khởi đầu theo quy định.
Sau khi tạo hồ sơ, hãy kiểm tra hòm thư hệ thống để nhận quà tân thủ hoặc mã giftcode.
- Hoàn thành đăng ký tài khoản mới hợp lệ
- Đăng nhập vào sảnh chính v69
- Mở mục thông báo hoặc hòm thư để nhận quà tân thủ
Xem chỉ dẫn khởi đầu cho hội viên mới:
Hướng dẫn người mới